Le portail client WARTA est une application gratuite qui facilitera la liquidation de la réclamation. Cette solution simple et conviviale vous fera gagner du temps et vous permettra d'avoir un impact sur le processus de liquidation de votre sinistre. Grâce à l'application, vous pourrez à tout moment vérifier ce qui se passe dans votre cas et communiquer rapidement avec nous. Vous n'avez plus besoin d'appeler la hotline ou de chercher un scanner, d'utiliser un ordinateur ou de vous rendre à la poste pour envoyer des documents. Tout ce dont vous avez besoin est toujours à portée de main sur votre smartphone et vous pouvez le gérer vous-même.
Le portail client WARTA vous offre :
• accès direct à l'état de la réclamation sans contacter la hotline
• des informations à jour sur tout changement dans l'état de la réclamation grâce aux notifications pratiques sur smartphone
• accès immédiat aux documents
• réduction maximale du temps nécessaire pour fournir les documents nécessaires au processus de règlement des sinistres - il suffit de prendre une photo du document et de l'envoyer via l'application
• participation directe au processus de détermination de l'étendue des dommages par une inspection à distance à l'aide de votre smartphone ou l'envoi de photos des dommages
• un accès immédiat aux informations sur la décision prise dans votre cas et le montant de l'indemnisation
• contact permanent et rapide avec le liquidateur via communicateur
Tout cela accélère grandement la liquidation de la créance et, par conséquent, le paiement de l'indemnité.